民用安防产品何时能像手机一样普及?

虽然目前由于网络基础、经济水平、文化素质、消费观念、大众安防意识等诸多原因，国内民用安防市场还处于起步阶段。但越来越多的厂家已经意识到存在的问题，开始注重市场推广和品牌的建设。相信，只要中国的民用安防市场打开一个口子，那么增速和容量都将是世界最大的。

千军万马踏至，如何在民用安防市场突围

“民用安防”的概念，在业内已经被提到烂大街，然而我们发现，纵然媒体一直宣传，企业各种造势，技术已经趋于成熟，功能日趋完善，市场却依旧不温不火。虽然谁都不否认也许将来有一天安防民品会像手机一样全面占领市场，但是面对难以打开的市场大家却还是要问，它们真的会普及吗?普及之路还需要多久?

一、现状及瓶颈

1、民用安防的短板--移动网络。李克强总理发声《敦促“提网速”“降网费”》，要想民用安防市场市场扩张，克强总理点明了要害--网速和网费，必须降!降!降!

2、安防民用产品的宣传，商家们不仅需要脑洞大开，更需要多走走心，找准客户的诉求点。一般大众的购买需求与决策不同于以往专业市场，民用安防产品的最终发展方向也会跟冰箱、空调、热水器、电脑一样，走向普及型电子消费。

二、发展前景

行业科技的创新需要领军企业，市场的开拓更需要企业领军。目前业内已有不少大型安防企业看清行业发展态势，正紧跟潮流一边加强创新一边开拓市场。越来越多的安防企业开始明白：一般大众的购买需求与决策大大不同于以往专业市场，民用安防产品的最终发展方向也会跟冰箱、空调、热水器、电脑一样，走向普及型电子消费。他们，都对这片市场充满信心。

海康威视胡扬忠说，民用安防在国内市场来说，商铺和小微企业的普及程度比较高。家庭这个市场还需要较长时间的培育。但是中国已经成为全球在互联网上非常活跃的国家，以往的家庭安防用户，在使用的过程中总有一种企业在隔岸观火的感觉，在互联网时代则改善了这样的问题，特别是做电商的安防企业，能做到跟家庭用户面对面交谈。只要能及时抓信息，把用户体验做好，民用市场自然可以顺利打开。

东方网力潘少斌说，民用安防市场的潜力巨大，打开市场需要找对方法。一个没有人穿鞋的小岛，对乐观者来说充满机会，对悲观者来讲则没有市场，东方网力是乐观者，东方网力觉得这个领域值得开发值得期待。

科达周圣强说，也许新技术新产品出来需要经过高端市场到中端市场再到低端市场这样的一个周期，但是一旦技术市场都成熟了，一切就看商家怎么去开发。就像以前诺基亚把手机做到一两百、七八十的时候，大家会觉得这个市场已经没办法做了。这时的苹果智能手机却受到热捧，虽然还是手机，但是体验不一样，你会发现他又从红海变成了新的蓝海。

物联天下黄勇刚：民用产品最大的问题不在竞争者，相对来说企业更希望大家一起来培育市场，把市场做活，推动市场发展。或许以后每个家庭都会有一个这样的东西--不仅可以实时记录，也可以远程关怀，还可以跟家里的空调冰箱等家电整合起来，做智能家居，防火防盗，甚至可以打造成家用网络录像机，记录下小孩、宠物等家庭成员的每一个幽默瞬间。在未来国家政策允许下，还可以融入广电，人们只需坐在电视机前视频通话，其方便性和仿真效果令人感觉就像面对面交流。

三、如何突破

在这里，小编想通过自身对安防民用市场有限的了解提些自己的看法，或许推广民用安防产品可以从以下几点入手。大家如果有更好的办法可以在评论里畅所欲言，一起为开发民用市场做点贡献。

普及不能单靠降价

如今安防厂商的民用产品标价越来越低，甚至直逼成本底线。人们固然喜欢物美价廉，那么问题来了，这样真的有效果吗?在我看来，目前真正会使用安防民品的家庭首先考虑的根本不是它的价格，也许反过来他们还会想，百来块这么便宜的安防产品，质量真的过关吗?我们可以联想，为什么苹果那么贵，买的人却越来越多?

考虑与运营商合作

不管怎样，在目前网络还未全面覆盖，流量价格还居高不下的情况下，移动宽带依然是客户要考虑的一个很关键的因素，企业或许可以从这方面下手，比如采取与运营商合作等办法来推广产品。

产品要高清、智能、安全、美观、实惠

许多人会认为家庭监控图像质量一般即可，不需要像专业监控那么高清。但实际上，家庭用户大部分十分重视商品的质感，实际上他们会对清晰度要求很高，画面清晰度直接决定了他们体验的舒适度。其他几点不用多说，智能，安全，美观，实惠，一切从客户需求出发。

尽量减少售后服务

一看到这个可能好多人会喷：简直胡说八道，不应该是做好售后服务吗?不知道你有没有听过这样一句话：不需要售后服务才是最好的服务。而我认为这句话用在民用产品最适合不过了。对于目前的移动终端报警功能来说，虽说普及度已经不算太低，可是在使用上却总有着各种各样的磕绊。各种噱头的收费，各种不稳定的因素不断考验着用户的耐心。客户买东西，都希望能一劳永逸，使用途中最好不出现任何问题。这就需要厂商将各种可能出现的问题尽量消灭，把好质量关，保证整个解决方案的成熟，照顾好用户的使用感受。

产品形态多样化

我们说的产品形态多样化意义在于不局限于视频监控产品的外观，以实现监控防范功能为大前提，做出让用户认为是新奇的、可玩的、与众不同的产品。近期一款智能猫眼Peeple吸引了我们的注意，这款产品被冠以「智能猫眼」的名号，但其实Peeple就是一个小摄像头。将它安装在门内的猫眼后，通过内置的传感器和连接门铃线路进行检测，当有人敲门或按响门铃时，Peeple便会自动拍摄视频，从而将门前的情况发送到手机上。

四、结束语

虽然目前由于网络基础、经济水平、文化素质、消费观念、大众安防意识等诸多原因，国内民用安防市场还处于起步阶段。但越来越多的厂家已经意识到存在的问题，开始注重市场推广和品牌的建设。

市场成熟了，普及只是一瞬间的事。1973年4月，第一步推向民用的手机诞生，短短30年时间，手机已发展为集几十种功能为一体，人们离不开的“小伙伴”。手机、电脑、电视机们能有今天，无线视频监控产品自然也不例外。相信，只要中国的民用安防市场打开一个口子，那么增速和容量都将是世界最大的。